계정을 삭제하고 싶어요

라이덕에서는 보안사고 방지 및 회원의 개인정보 보호를 위해 다음 방법을 통해 계정 및 데이터 삭제를 지원하고 있습니다.

한 번 삭제된 계정은 복원이 불가능합니다. 신청 전 다시 한 번 확인해주세요.

1. 아래 자료를 준비해주세요.

  • 라이덕 계정 아이디 (라이덕 좌측 상단의 프로필을 누르면 확인할 수 있습니다.)

  • 라이덕 가입시 입력한 이메일 주소

  • 닉네임

  • 현재 라이덕 계정과 연동되어있는 스트라바 계정 이름 (이메일이 아닙니다.)

2. 이메일을 보내주세요

위에서 준비하신 항목과 함께

"본인은 위 계정의 실제 소유자로서, 라이덕 서비스 이용약관에 따라 계정 탈회를 신청하며 제공된 관련 주의사항을 확인하였습니다. 해당 신청으로 발생할 수 있는 손해에 대한 모든 책임은 라이덕 주식회사가 아닌 신청자 본인에게 있음을 확인합니다."

위 문구를 포함해 product@riduck.com 으로 이메일을 보내주세요.

이 때, 라이덕 가입시 입력한 이메일을 통해 보내주셔야 정상처리가 가능합니다.

신청이 정상적으로 접수되면 일반적으로 3 영업일 이내에 처리되며, 확인이 필요한 부분이 있거나 지연되는 경우 이메일을 통해 안내드립니다.

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